- Prestar apoio ao cliente pelos diferentes canais de comunicação: Chat, Redes Sociais e Telefone - Compreender seu problema e gerar chamados para a rápida resolução com a equipe - Gerar relatórios para o acompanhamento da equipe sobre as principais dúvidas, sugestões e problemas, ajudando em ações de melhoria na experiência do cliente REQUISITOS Requisitos Necessários - Conhecimento intermediário em Office; - Bom domínio sobre a Língua Portuguesa; - Bom raciocínio para interpretar problemas. C…